Основна (задня) камера для iPhone 5S може перестати коректно працювати після контакту з рідиною, в результаті окислення контактів і шлейфу. Також проблема може полягати у виході з ладу шлейфу, тому іноді досить перепідключити коннектор щоб передня камера знову працювала коректно. Шлейф може відключитися або розірватися від удару смартфона, тому перш ніж купити нову камеру, рекомендуємо перевірити підключення проводів. Після установки програмного забезпечення камера також може вийти з ладу, після чого відновити її не вийде і знадобиться повноцінна заміна.
Заміна також проводиться, якщо камера перестала включатися, якість знімків значно погіршується, ви не можете сфокусуватися на певному предметі, спалах не включається або навпаки не вимикається.
